Algemene voorwaarden
Aanbiedingen/overeenkomsten
Alle aanbiedingen van Firma Jannis zijn vrijblijvend en Firma Jannis behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw
bestelling door Firma Jannis. Firma Jannis is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Firma Jannis dit mee binnen tien (10) dagen na ontvangst van de bestelling.
Alle aanbiedingen gelden enkel voor zover de voorraad strekt, of tot inroeping van de promotie door Jannis Elektro of zijn leveranciers. Ook al is een uiterste datum voor de promotie gegeven, deze is slechts ter indicatie en geldt niet als overeenkomst.
Garantie
Firma Jannis verleent ten aanzien van de door haar geleverde artikelen een zogenaamde "carry-in" garantie van één (1) jaar op onderdelen en één (1) jaar op uurloon, tenzij anders vermeld door de fabricant. (Adres: Jannis Hersteldienst, Roosendijk 115, 3910 Pelt).
Eventuele verzendingskosten naar ons of de fabrikant zijn ten laste van de afnemer. In de waarborgperiode gaan ze voor reparatie retour naar onze leverancier, wij zijn dan afhankelijk van de reparatietermijn van die leverancier. Buiten deze termijn worden de artikelen hersteld door onze eigen hersteldienst of een door ons aangeduide technieker. De afnemer dient de voor vervanging of reparatie in aanmerking komende zaken voor eigen rekening en risico op te sturen of af te leveren op het door Firma Jannis op te geven adres. De afnemer kan geen beroep doen op de garantiebepalingen: - indien de afnemer de zaken heeft verwaarloosd. - indien de artikelen of componenten niet meer zijn voorzien van de aankoopbon en serienummer - indien de verpakking niet origineel is (voor alle apparaten bij te houden behalve groot wit huishoudelijk) - indien de afnemer wijzigingen aan de artikelen heeft aangebracht of heeft laten aanbrengen door derden. Waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens Firma Jannis zijn verricht. - bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluitingen, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadiging door inwerking van vocht of andere van buiten komende oorzaken of onheilen. - indien het apparaat niet volgens de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven wijze is onderhouden. - indien het apparaat wordt gebruikt met ondergeschikte of verkeerde accessoires. - indien artikelen worden teruggezonden als zijnde defect, waarbij door Firma Jannis echter geen defect geconstateerd kan worden. - De fabrieks- of handelsmerken dan wel de type- garantie- of identificatienummers of tekens, die op de door Firma Jannis afgeleverde zaken zijn aangebracht, mogen niet verwijderd, beschadigd of gewijzigd worden. Dit leidt onherroepelijk tot het vervallen van de garantie. Onze vrijwaringsplicht m.b.t. gebreken in de geleverde goederen strekt zich niet verder uit dan deze van onze leveranciers. De klant heeft tevens het recht om rechtstreeks contact op te nemen met de invoerder van de Benelux om zelf afspraken hierrond te maken.
Sommige producten kunnen, mits bijbetaling, een langere garantieservice bekomen. Voor meer info hieromtrent dient u Firma Jannis te contacteren
Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Firma Jannis (Roosendijk 115, B-3910 Neerpelt) verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u
over.
Klachten en aansprakelijkheid
U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Firma Jannis daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen veertien (14) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. (Firma Jannis, Roosendijk 115, B-3910 Pelt) Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft u de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te laten vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan gerestitueerd te krijgen.
Alle foto's op de website zijn steeds louter informatief en onder voorbehoud van fouten of vergissingen.
Alle aanbiedingen gelden enkel voor zover de voorraad strekt, of tot inroeping van de promotie door Jannis Elektro of zijn leveranciers. Ook al is een uiterste datum voor de promotie gegeven, deze is slechts ter indicatie en geldt niet als overeenkomst.
Herroepingsrecht
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen veertien (14) dagen na aflevering, aan Firma Jannis te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product onbeschadigd is. Ze worden
niet geaccepteerd, - indien de afnemer de zaken heeft verwaarloosd. - indien de artikelen of componenten niet meer zijn voorzien van de aankoopbon en serienummer - indien de verpakking niet origineel en onbeschadigd is (voor alle apparaten dient de verpakkeing bij gehouden worden behalve groot wit huishoudelijk) - indien de afnemer wijzigingen aan de artikelen heeft aangebracht of heeft laten aanbrengen door derden. Hierbij geldt tevens dat de kosten voor retourzendingen voor rekening van de klant komen. De afzender zorgt ervoor dat het apparaat
degelijk en ordelijk wordt verpakt.
Het herroepingrecht geldt niet in bepaalde gevallen. Het gaat hierbij om:
1. Diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de consument, is begonnen voor de termijn van veertien werkdagen.
2. Goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier geen invloed heeft.
3. Goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.
4. Voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, of die snel kunnen bederven of verouderen.
5. Voor verzegelde apparaten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken
Bestellingen/communicatie
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Firma Jannis, dan wel tussen Firma Jannis en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Firma Jannis, is Firma Jannis niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door Firma Jannis.
Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Firma Jannis ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit mondeling of
schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Firma Jannis gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet
aan Firma Jannis kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Diversen
Indien u aan Firma Jannis schriftelijk opgave doet van een adres, is Firma Jannis gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Firma Jannis schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden. Wanneer door Firma Jannis gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Firma Jannis deze voorwaarden soepel toepast. Indien één of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met Firma Jannis in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Firma Jannis vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
Firma Jannis is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter van het gerechtelijk arrondissement Hasselt in België.
Betaling
Betaling dient te gebeuren door middel de betalingsmogelijkheden Bancontact, iDeal of
door overschrijving op rekeningnummer :
door overschrijving op rekeningnummer :
bankrekening BNP Paribas Fortis
IBAN BE11 2350 1083 8548
BIC: GEBABEBB
IBAN BE11 2350 1083 8548
BIC: GEBABEBB
Enkel na betaling zal uw bestelling behandeld worden.
Indien na levering uitstel van betaling werd voorzien: Bij niet-betaling van onze bon/faktuur op de vervaldag zal een interest gelijk aan 2% per maand verschuldigd zijn, zelfs zonder dat er immorastelling betekend werd. Daarenboven zal bij laattijdige betaling van de faktuur,
ter betaling daarvan aanvaard, het bedrag daarvan verhoogd worden met 10 %, doch met een minimum van 40 € en 25 € administratiekost. Indien het dossier overgemaakt wordt aan een gespecialiseerde derde die erkend is tot het uitoefenen van de activiteit van minnelijke invordering, wordt deze gemandateerd voor de inning van het verschuldigde bedrag, vermeerderd met de hiervoor gemelde kost voor conventionele intrest en het schadebeding. Het verschuldigde bedrag zal alsdan nogmaals verhoogd worden met een forfaitaire vergoeding van € 61,97.
Afhaaluren
Iedere dag, na afspraak, tussen 9u en 21 u.
Afspraak via het telefoonnummer +32 11 648 002, of via het contactformulier